Jeseň je ideálnym obdobím na posilnenie tímového ducha a zlepšenie spolupráce v tíme. Využite tento čas na organizovanie teambuildingu s našimi službami:
Kontaktujte nás ešte dnes a spoločne pripravíme váš najlepší teambuilding!
Efektívna komunikácia je základom úspešných vzťahov so zákazníkmi. Kurz "Profesionálna komunikácia: Efektívne oslovenie zákazníkov" vám poskytne nástroje na zlepšenie vašich komunikačných schopností, aby ste mohli efektívne osloviť zákazníkov a budovať s nimi silné vzťahy. Individuálny koučing vám umožní prispôsobiť techniky vašim konkrétnym potrebám a situáciám, čím zlepšíte svoju schopnosť komunikovať jasne, presvedčivo a profesionálne.
Naše školenie je zamerané na zlepšenie profesionálnej komunikácie a efektívneho oslovovania zákazníkov. Účastníci sa naučia, ako efektívne komunikovať, budovať vzťahy so zákazníkmi a zvládať rôzne komunikačné výzvy prostredníctvom individuálneho koučingu.
Efektívne oslovenie zákazníkov
Praktické cvičenia na úspešné oslovenie zákazníkov.
Komunikačné techniky
Techniky a cvičenia na zlepšenie verbálnej a neverbálnej komunikácie.
Budovanie vzťahov
Aktivity na vytváranie a udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi.
Riešenie konfliktov
Simulácie a techniky na efektívne riešenie konfliktov.
Asertivita
Cvičenia na zlepšenie asertívnej komunikácie.
Sebaprezentácia
Techniky na zlepšenie schopnosti prezentovať seba a svoje myšlienky.
Aktívne počúvanie
Metódy a techniky na zlepšenie aktívneho počúvania.
Zvládanie námietok
Simulácie na zvládanie a prekonávanie námietok zákazníkov.
