Jeseň je ideálnym obdobím na posilnenie tímového ducha a zlepšenie spolupráce v tíme. Využite tento čas na organizovanie teambuildingu s našimi službami:
Kontaktujte nás ešte dnes a spoločne pripravíme váš najlepší teambuilding!
Efektívna komunikácia so zákazníkmi je základom úspešného podnikania. Kurz "Moderné metódy komunikácie so zákazníkmi" vám poskytne nástroje a techniky, ktoré vám pomôžu lepšie komunikovať s vašimi zákazníkmi, zvyšovať ich spokojnosť a budovať dlhodobé vzťahy. Naučíte sa, ako využívať moderné komunikačné kanály a technológie na zlepšenie interakcií so zákazníkmi. Tento kurz je ideálny pre tých, ktorí chcú zlepšiť svoje komunikačné schopnosti a dosiahnuť lepšie výsledky v oblasti zákazníckeho servisu.
Naše školenie je zamerané na zlepšenie komunikačných schopností pomocou moderných metód a techník. Účastníci sa naučia, ako efektívne komunikovať so zákazníkmi, využívať moderné komunikačné kanály a technológie, a zvyšovať spokojnosť zákazníkov.
Moderné komunikačné kanály
Praktické cvičenia na využitie rôznych kanálov.
Digitálna komunikácia
Techniky na zlepšenie digitálnej komunikácie.
Sociálne médiá
Stratégie na efektívne využitie sociálnych médií.
Personalizácia komunikácie
Cvičenia na personalizáciu interakcií.
Riešenie problémov
Simulácie na riešenie problémov a sťažností.
Budovanie vzťahov
Aktivity na vytváranie a udržiavanie vzťahov.
Spätná väzba
Metódy na získavanie a využitie spätnej väzby.
Efektívna komunikácia
Cvičenia na zlepšenie komunikačných schopností.
